Vanguard - Problemchen
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Written on: 26. 04. 2008 15:40
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wasari
Topic creator
registered since: 14.11.2005
Posts: 751
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Schade eigentlich... Nachdem mir heute Vanguard für 9,99 Euro über den Weg gelaufen ist, dachte ich mir "Da kannste nicht viel falsch machen"..."Hmmm, incl. 30-Tage-Abo... einfach mal reinschauen." Fix gekauft, fleißig installiert, Account auf Station.com eingerichtet, Aktivierungscode eingegeben, Spiel gestartet..... nix.... "Sie sind nicht für Vanguard registriert" ... in den Kontoinformationen steht "abgelaufen".... Begeisterung Irgendwo im Hinterkopf hatte ich noch Chanchey's Lob zum Kundendienst bei Vanguard. Also auf Betreuung geklickt, unter PC-Spiele Vanguard gefunden, von dort zu englischen Seite umgeleitet worden und von da wieder zurück. Seit einer guten Stunde irre ich jetzt dort herum und finde nichts, wo ich mein Anliegen loswerden könnte. Für die knapp Zehn Euro wäre ich besser mit Lianchu Eis essen gegangen. Jetzt verbrate ich halt den Buddy-Code zum ausprobieren Nimm dir Zeit, um zu träumen.
Das ist der Weg zu den Sternen. |
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Written on: 26. 04. 2008 15:51
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Chanchey
registered since: 09.04.2005
Posts: 1578
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Hui - war das originalverpackt? Find ich nämlich komisch... Problem am Buddykey ist, dass Du nach Ablauf des Buddykeys das Spiel nochmal kaufen müsstest. Das war bei Kayron so. Denn der Buddykey ist vom gekauften Spiel, in dem er liegt, unabhängig. So als hättest Du's nie gekauft. Und im Falle des Weiterspiels muss es dann nachgekauft werden für 34 Euro oder so. Da kommt glaub ich ne Verlängerung für einen Monat für 12,50 Euro noch günstiger. Aber freut mich, dass Du mal reinschauen willst - mal sehen, wie es Dir so gefällt 
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Written on: 26. 04. 2008 16:00
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wasari
Topic creator
registered since: 14.11.2005
Posts: 751
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Ja, war originalverpackt. Hätte jemand anderes den Freischaltcode bereits benutzt, hätte ich eine andere Meldung bekommen. (Hab's ausprobiert). Lustigerweise steht in meien Kontoinformationen, dass ich den Key heute zum ersten Mal benutzt habe. Trotzdem ist das schon abgelaufen. Nimm dir Zeit, um zu träumen.
Das ist der Weg zu den Sternen. |
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Written on: 26. 04. 2008 16:08
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Chanchey
registered since: 09.04.2005
Posts: 1578
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Hmm, versteh ich nicht. Bei originalverpackt dürfte es da wirklich keine Probleme geben. Also vielleicht hilft eine Suche auf den offiziellen VG-Foren: http://forums.station.sony.com/vg/forums/list.m Der Support zu Vanguard ist hier zu finden: http://www.station.sony.com/support/supportTopics.vm?category=PC&id=009 Da gibt es wenn man auf "Account Billing" klickt auch ne Möglichkeit, mit dem Chat-Support in Verbindung zu treten. http://help.station.sony.com/cgi-bin/soe.cfg/php/enduser/std_alp.php (Tab oben -> Chat support) Da war ich auch mal. War ganz gut, nur auf humorvoll gemeinte Bemerkungen reagieren die nicht ganz so gut
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Written on: 26. 04. 2008 16:10
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Chanchey
registered since: 09.04.2005
Posts: 1578
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Hmm, hilft das vielleicht weiter? "I get the error You do not have a subscription? You will get this error message once your account subscription has run out. You will get this message at the end of the subscription if your game card time ends, the account was cancelled or the Credit card was declined. You will need to resubscribe to the game by pressing the Subscribe button when prompted. If this is your first time playing one of our games, please remember that after you have registered your game, you will need to subscribe in order to begin playing. After you have entered in your information, including valid billing information, you will then receive your free 30 days. You may cancel your subscription at any time before the 30 days have expired if you do not wish your credit card to be billed for the following month." [This article was edited 1 times, at last 26.04.2008 at 16:11.] |
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Written on: 26. 04. 2008 16:12
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Chanchey
registered since: 09.04.2005
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Und noch was: Question Why is Vanguard telling me I am not subscribed? Answer The message "You do not have a subscription" can occur in multiple cases. The most common occurrence of this message is that you are a new customer and have put in your account key on a station name, but you have not validated a credit card. Please click on the Subscribe button and enter in your billing information. Once you have completed filling in your valid billing information (or SOE gamecard number available in stores or our Station Store), your free 30 days will be granted to your account, and you will be able to play. After the 30 days is up, if you have not cancelled, you will be automatically billed for the following subscription terms you selected. All options are automatically recurring. Another way this message will come up is if your prepaid time has expired and your credit-card is failing to bill. Normally your credit-card would automatically recur and more time will be added. If your credit card is declining, then you will receive this message. Finally, if you cancel your account this message will come up when your time has run out. |
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Written on: 26. 04. 2008 16:47
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wasari
Topic creator
registered since: 14.11.2005
Posts: 751
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*Grummel* *KopfaufdieTischplattehau* Schon blöd, wenn man blöd ist bzw. sich blöd anstellt. Nimm dir Zeit, um zu träumen.
Das ist der Weg zu den Sternen. |
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Written on: 26. 04. 2008 18:53
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Evendir
registered since: 09.04.2005
Posts: 114
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Hab auch mal die 10 euro investiert um mal zu sehen wies euch so geht . BIn grade am installieren, Hoffentlich klappt alles reibunglos . Dann sieht man sich also wieder ..
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Written on: 28. 04. 2008 13:36
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Chanchey
registered since: 09.04.2005
Posts: 1578
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Na Eve, hats bei Dir geklappt? Melde Dich doch mal im Souls-Kanal. Einfach zu erreichen mit: /join souls Dann /listchannels und nachsehen, welche Nummer der Souls-Kanal bekommen hat. Dann /4 eingeben, wenn der Souls-Kanal z.B. die Nummer 4 erhalten hat. Um den Souls-Kanal dauerhaft zu betreten dann am Besten gleich noch /autojoin add souls eingeben
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Written on: 28. 04. 2008 17:50
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Evendir
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Posts: 114
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Ah, Danke.Installation hat alles super geklappt.Leider hatte ich am Samstag Abend leider keine zeit und Sonnstags dauerte das updaten fast 3 stunden und bei den schönen Wetter, wollte ich aber nicht am PC hängen, ich werd heut abend mal reinschauen .
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