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Der Kunde und ich ....


Author Message
Written on: 05. 02. 2009 16:33
Moymoto
registered since: 14.11.2008
Posts: 91
Für alle Freunde des gepflegten Kundenkontakts .. können wir hier mal die schönsten Anekdoten sammeln.

Ich fang auch gleich mal an, mit zwei der schönsten Geschichten dieser Woche ...

1. Kundin reklamiert ein LED Schild, Verdratung durchgeschmort, LEDs geplatzt (!) .. sowas passiert halt, wenn man ein für 12 Volt ausgelegtes Schild (stand ja auch deutlich in der Produktbeschreibung und auf dem Schild selbst) an die 220er Steckdose klemmt. Wie auch immer sie das hinbekommen hat, es war kein Stecker dazu!

2. Ich bitte den Kunden um eine besser Vorlage und eine kompatible Dateiversion. Wir nutzen Corel 11, er Corel X4 (aktuellste Version) Seiner Meinung nach sorgt die Abwärtskompatibilität natürlich auch dafür, das ich seine X4 Daten in Corel 11 aufbekomme ... das aufgeklärt, kommt die Corel 11 Datei mit dem JPG Bild eingefügt, welches ich vorher wegen zu geringer Auflösung abgelehnt hatte ...

Ich bin gespannt was ihr so erlebt ...

http://madres.mybrute.com

Grade, klare Menschen
wär'n ein schönes Ziel.
Leute ohne Rückgrat
hab'n wir schon zuviel.